“Nos hemos encontrado con lo que ellos (la gestión que encabezaba Gustavo Posse) manifestaban, era no hacerse cargo de la seguridad. Para Ramón (Lanús) la seguridad es algo esencial. Se tomó la determinación de hacernos cargo de la seguridad. Nos encontramos con un lugar donde había mucha desidia: 2/3 de las cámaras son analógicas (un sistema viejo, anticuado, que no sirve para captar imágenes nocturnas), nos decían que había 220 móviles y son 96. No todos tienen cámara, pero la verdad que están bien los 96, es una buena cantidad. Igualmente lo que hicimos para mantener esos 96 es tener taller propio y de ese modo aceleramos los procesos y logramos tener 40 móviles patrullando San Isidro”.

“De ese modo logramos un 20% más de patrullaje, le pedimos a los inspectores que empiecen a hacer identificaciones de personas sospechosas y de autos. Estamos llegando a las 100 identificaciones diarias. Eso es fundamental para la prevención de delitos.”

“Eso junto al C.O.M. (Centro de Operaciones Municipal) y que nos encontramos también con mucha gente con ganas de laburar. Esto es esencial, se trabaja todos los días los 365 días del año 24/7, no hay descanso, la seguridad en San Isidro es fundamental”.

"Y al C.O.M. también le devolvimos la facultad de identificar gente, de trasladar los móviles, hacerlos mover. Con esto hemos logrado bajar el delito un 16% en marzo y en abril un 5% más y con la situación actual del país. Empezamos a trabajar mucho con los ‘mapas de calor’ para poder asignar las fuerzas a donde correspondan y además desarmamos patrullajes “VIP” y eso nos llevó a lograr lo que dije antes: un 20% más de patrullaje con 40 móviles dando vueltas.”

“Estamos más o menos a 10, 15 cuadras de donde ocurre un hecho. Por eso yo pido, por favor, que llamen a los móviles, lo muevan. Los inspectores, los móviles, el C.O.M. están para el vecino de San Isidro, llamen al 4512-3333, hay que llamar por personas sospechosas, auto sospechoso, un hecho ilícito. Les pido, por favor, que se comuniquen y hagan mover al patrullero y al C.O.M. para que nosotros podamos brindar un servicio de calidad."

Esa cantidad de móviles no es la ideal. Si bien puede haber una respuesta rápida, todavía no es suficiente.

“Exactamente lo ideal sería contar con 50 móviles por turno aproximadamente porque de ese modo nosotros tendríamos un móvil por cuadrícula, un móvil por cuadrícula es, más o menos, un kilómetro cuadrado. Entonces después contar con 10 más para reforzar las zonas que están sufriendo más delitos que otras, ese sería el ideal.”

“Estamos en algún turno en 44, 45, 46, pero bueno, estamos en vías también de comprar móviles. El intendente ha garantizado que vamos a hacer una inversión, solamente en tecnología para el C.O.M. de 6 millones de dólares para poder llevar a todas las cámaras analógicas a HD y a su vez contar con un sistema VMS inteligente para que los operadores puedan trabajar por alerta, y no estar mirando cámaras constantemente. Y, a su vez, necesitamos dónde correr ese sistema que es el Data Center o sea, sólo en tecnología va a haber por lo menos una inversión. Quedó muy atrasado el municipio, si bien fue el primero en tener interés en mejorar la seguridad quedó lejos de los otros municipios, de Vicente López, de San Miguel, muy lejos. Nosotros vamos a tratar de hacer en 2 años lo que ellos hicieron en 10 y 8 años, estamos convencidos que lo vamos a lograr."

"El dinero está garantizado por parte del intendente para poder cumplir con la promesa de mejorar la seguridad."

¿Eso significa poner en práctica Ojos en Alerta que tiene San Miguel?

Te doy una primicia porque desde hace muy pocos días, el 30 de mayo estaríamos lanzándolo. Entonces empezarían la capacitaciones que van de arriba hacia abajo, de los funcionarios más altos, al personal municipal y después a los vecinos. Esto se implementa de a poco, seriamente, para que cumpla con el resultado que tiene que tener Ojos en el Alerta.

Básicamente ¿Cómo funciona?

Ojos en Alerta es un WhatsApp donde se capacita a las personas, se las registra en el sistema, entonces se sabe quién está haciendo la denuncia y es una participación ciudadana, algo que nosotros también buscamos, que es un cambio cultural, que el vecino es parte de la seguridad.

"Porque nosotros tenemos 310.000 cámaras dando vueltas en San Isidro, que son los que deben alertar de los hechos. Hoy tienen el teléfono 4512-3333 y en un futuro también van a tener Ojos en Alerta que tiene la rapidez y la sencillez que se maneja hoy la sociedad a través del WhatsApp."

Entiendo que no es para llamados, sino para mensajes

Es para mensajes. Hay toda una capacitación, no es que se da al público en general, sino que se van capacitando vecinos que se van cargando en el sistema. Entonces se sabe quién es la persona que hizo la denuncia que está poniendo en conocimiento el hecho.

¿Y también se pueden enviar imágenes?

Exactamente, a través de Ojos en Alerta se pueden transmitir imágenes o fotos del hecho que se está denunciando

Esa es la experiencia de San Miguel

De San Miguel y de otros municipios más. Son muchos los que participan de Ojos en Alerta, también en 3 de Febrero, en Morón, están en varios municipios de la Provincia de Buenos Aires.

Con respecto a esto de la identificación de personas ¿Qué resultado ha dado de personas que tenían pedido de paradero o algo así?

"Ese es un dato fundamental: aumentamos un 50% la cantidad de detenciones.

"Estamos deteniendo personas que está por cometer el delito o lo cometió recientemente. Personas con armas de juguete, con precintos, con crickets, con autos robados. La variedad de gente que estamos deteniendo y los ilícitos que estamos previniendo son muchos."

"En cuanto a la lectura de patentes hoy contamos con 49 cámaras. La idea es llegar a un anillo digital, saber quién entra y quién sale para prevenir y para resolver hechos ilícitos. En un futuro la idea es transformar las cámaras de fotomultas, pero hoy el sistema no lo soporta, no tenemos un sistema moderno, quedó anticuado y lo mismo el Data Center."

"No tenemos memoria suficiente para poder colgar más tecnología y quiero aclarar algo: no va a haber una cámara en cada esquina, no va a haber un patrullero en cada esquina, el vecino participa de la seguridad. Debe moverlo, la cámara van a estar siempre en puntos estratégicos que hagan a la seguridad. Apuntamos a tener una patrulla de elite, queremos que sea la mejor de la provincia de Buenos Aires y del país y para ello nos estamos capacitando. Estamos haciendo el tercer y cuarto curso del primer respondiente porque la patrulla está a 10, 15 cuadras de cualquier hecho de emergencia que ocurra. Llega primero y tiene que saber qué hacer ante un herido, una rama caída, cables cortados. Tiene que ser proactivo hasta que llegue quien debe dar de solución a esa emergencia."

"A su vez arrancó el curso de Caminantes que va a ser el primer contacto de los vecinos y va a estar en los lugares de mayor afluencia de gente, en los centros comerciales, en los corredores escolares. Buscamos darle tranquilidad al vecino cuando va o vuelve de trabajar, cuando va o vuelve del colegio, cuando está en su casa."

¿El caminante es un policía?

El Caminante es un inspector nuestro de la patrulla que va a tener asignado puntualmente el caminar el municipio y su función va a ser en centros comerciales y corredores escolares.

Muchísimas gracias

Muchas gracias a usted por esta nota, me gusta mucho comunicar los que estamos haciendo.